Términos y condiciones de uso
Estos términos regulan el acceso y utilización de la plataforma Kentroviaxel. Al usar nuestros servicios, aceptas las condiciones aquí descritas y, en caso de duda, puedes contactar con nuestro equipo para más información.
Última actualización: 22 de diciembre de 2025
Aceptación de condiciones
El uso de esta web implica la aceptación íntegra de sus normas, políticas y limitaciones de responsabilidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, debes abstenerte de utilizar el servicio y puedes contactar con nosotros para más detalles o aclaraciones.
Definiciones
Las siguientes definiciones se aplican a estos términos. Facilitan una mejor comprensión del documento.
Usuario: cualquier persona que accede, consulta o utiliza la plataforma Kentroviaxel.
Servicio: acceso a la web, paneles analíticos y recomendaciones automatizadas basadas en IA, provistas bajo las condiciones descritas.
Datos personales: información que permite la identificación directa o indirecta de una persona, recopilada en el contexto del servicio.
Contenido: toda información, datos, señales y gráficos generados o mostrados en la web.
Uso del servicio
El servicio debe utilizarse exclusivamente según lo establecido en este documento, de forma responsable y conforme a la legalidad vigente en España.
Elegibilidad
Solo mayores de 18 años pueden acceder y usar los servicios ofrecidos. Es responsabilidad del usuario cumplir este requisito.
Los menores no deben acceder a funciones automatizadas.
Obligaciones del usuario
El usuario acepta actuar con diligencia y honestidad al utilizar la plataforma.
Usos prohibidos
Estas conductas están totalmente prohibidas en la plataforma:
Propiedad intelectual y derechos
Todos los contenidos, algoritmos y sistemas generados por Kentroviaxel están protegidos por derechos de autor o propiedad intelectual. No está permitida la reproducción sin autorización expresa.
Contenido generado por usuarios
El usuario es responsable de la información introducida y deberá respetar las normas legales y de convivencia indicadas.
Derechos sobre el contenido de usuario
El usuario consiente que la plataforma procese y almacene su información, siempre bajo los límites legales y de protección de datos.
Política de privacidad y datos
Consulta cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos accediendo a la política de privacidad actualizada desde el enlace correspondiente.
Política de privacidadAviso legal y exención
El siguiente aviso limita la responsabilidad del sitio y ofrece aclaraciones importantes.
Advertencia especial
Los resultados pueden variar y toda recomendación debe analizarse considerando el contexto personal. No se garantizan rendimientos futuros.
Límites de responsabilidad
Kentroviaxel no se responsabiliza por decisiones tomadas exclusivamente con base en recomendaciones automatizadas.
Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar ante demandas o perjuicios derivados de un uso inadecuado de la plataforma.
Resolución de disputas y mediación
Las reclamaciones serán tratadas de acuerdo con la normativa y vías de mediación vigentes en España.
Arbitraje
Cualquier controversia podrá resolverse a través de un arbitraje voluntario y neutral.
Este proceso no limita el derecho a acceder a tribunales ordinarios si es necesario.
Resolución online de litigios
El usuario puede recurrir a la plataforma de resolución online de litigios de la UE para reclamaciones internacionales.
Acceso a la plataforma ODR aquíDivisibilidad
Si alguna disposición resulta inválida, las restantes seguirán vigentes.
Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y Kentroviaxel respecto al servicio.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española y los juzgados competentes de Madrid.
Terminación
Kentroviaxel se reserva el derecho de suspender el acceso por incumplimiento de términos o causas legales justificadas.
Modificaciones
Cualquier cambio será notificado en la web. El uso continuado implicará aceptación de los nuevos términos.
Contacto y atención al usuario
Ante cualquier consulta, reclamación o aclaración, ponemos a tu disposición canales directos de comunicación.
Correo electrónico: content@kentroviaxel.com
Teléfono: +34 941-82-7833
Dirección postal: Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain
Fecha de entrada en vigor: 22 de diciembre de 2025
Versión: 1.0